pyg
18/10/08, 23:43:26
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hola a todos compañeros, os vengo a comentar el mal servicio oficial suzuki que tenemos en reus.
compré una suzuki gsr-600, nueva en MOTO LIDER , este servicio oficial me instaló una
maleta marca givi y un soporte marca ni se sabe.
* a los pocos dias de estrenarla sentí un fuerte ruido en la horquilla delantera, quejándome en MOTO LIDER y me dijeron que ese ruido era normal, ni se la miraron.
*llevé la moto a pasar la 1ª revisión y me la entregaron con la botella de expansión completamente llena de agua, y el filtro de aceite sin apretar suerte que me dí cuenta y la volví a llevar y me sacaron el sobrante de agua con una mancha de extraer aceites., a todo esto estuvieron de tiempo real 9:20 h hasta 10:15 h , pague por la revisión 140.81€ entregándome la moto toda sucia de dedos de grasa.
* en la segunda revisión llevé la moto y le comente a MOTO LIDER que al mover la moto tenia un ruido en la parte del plato con respecto a la cadena un ( CLOC - CLOK ) y que revisaran la maleta que vibraba mucho, me dijeron que tranquilo que se revisaria todo.
pues me llamó MOTO LIDER por teléfono y me dijo que el soporte de la maleta estaba roto y que habia que soldarlo y no entraba en garantia , yo le comenté que no lo soldase que una moto nueva en garantia no me parecia una buena idea empezar con soldaduras.
pasé por el taller y no estaba roto el soporte de la maleta, lo que estaba roto era la prolongación trasera del chasis de la moto.
encima de todo me acusaban de meter mucho peso en la maleta , pues usemos un poco el sentido común ¿ que peso podemos meter en una maleta? un casco , guantes , gafas.
el problema radica en que montaron un soporte no idoneo ni para la moto ni para esa maleta y ellos que lo habian montado tanto el soporte como la maleta se tenian que hacer cargo de un trabajo mal realizado por su parte y por supuesto estando en garantia.
bueno saqué la moto toda sucia de dedos de grasa como siempre, con el mismo ruido en el plato de cadena, con el chasis roto, y no se dignaron ni a regular el ralentí y con una factura de 160.81 € , le pedí a moto lider una hoja de reclamaciones y me echó de la tienda.
tengo que decir que informé a suzuki fabrica , y quien entiende de leyes dará la razon a moto lider o a mí.
NOTA DE MODERACIÓN: le recordamos que existe una sección específica para tratar este tipo de consultas. Repase las normas del foro y tómese un minuto para elegir la sección más adecuada para cada consulta y/o comentario.
El hilo ha sido movido a la sección adecuada. Fíjese en el nombre de la sección al que ha sido movido para que, de esta forma, pueda encontrarlo la próxima vez que visite el foro.
Por favor, ayúdenos a mantener el foro ordenado y a hacer más sencilla y llevadera nuestra labor de moderación.
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maleta marca givi y un soporte marca ni se sabe.
* a los pocos dias de estrenarla sentí un fuerte ruido en la horquilla delantera, quejándome en MOTO LIDER y me dijeron que ese ruido era normal, ni se la miraron.
*llevé la moto a pasar la 1ª revisión y me la entregaron con la botella de expansión completamente llena de agua, y el filtro de aceite sin apretar suerte que me dí cuenta y la volví a llevar y me sacaron el sobrante de agua con una mancha de extraer aceites., a todo esto estuvieron de tiempo real 9:20 h hasta 10:15 h , pague por la revisión 140.81€ entregándome la moto toda sucia de dedos de grasa.
* en la segunda revisión llevé la moto y le comente a MOTO LIDER que al mover la moto tenia un ruido en la parte del plato con respecto a la cadena un ( CLOC - CLOK ) y que revisaran la maleta que vibraba mucho, me dijeron que tranquilo que se revisaria todo.
pues me llamó MOTO LIDER por teléfono y me dijo que el soporte de la maleta estaba roto y que habia que soldarlo y no entraba en garantia , yo le comenté que no lo soldase que una moto nueva en garantia no me parecia una buena idea empezar con soldaduras.
pasé por el taller y no estaba roto el soporte de la maleta, lo que estaba roto era la prolongación trasera del chasis de la moto.
encima de todo me acusaban de meter mucho peso en la maleta , pues usemos un poco el sentido común ¿ que peso podemos meter en una maleta? un casco , guantes , gafas.
el problema radica en que montaron un soporte no idoneo ni para la moto ni para esa maleta y ellos que lo habian montado tanto el soporte como la maleta se tenian que hacer cargo de un trabajo mal realizado por su parte y por supuesto estando en garantia.
bueno saqué la moto toda sucia de dedos de grasa como siempre, con el mismo ruido en el plato de cadena, con el chasis roto, y no se dignaron ni a regular el ralentí y con una factura de 160.81 € , le pedí a moto lider una hoja de reclamaciones y me echó de la tienda.
tengo que decir que informé a suzuki fabrica , y quien entiende de leyes dará la razon a moto lider o a mí.
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