davidojj
03/12/08, 23:25:35
Hola a todos,
Quiero comentaros la situación que me está pasando en la actualidad con AXA, mi seguro, ante un incidente que sufrí el día 26 de octubre de este año.
Tenía la moto aparcada en el centro de Madrid en una acera, y cuando fui a cogerla tenía un golpe impresionante en el depósito y el colín porque se había caido contra uno de los palos de hierro, de esos que joden las rodillas tan habitualmente a los via andantes.
El caso es que la persona que había provocado el incidente fue otro motero cuando se disponía a coger su moto, resulta que se desequilibró y golpeó a mi moto tirándola (efecto domino). El tipo, como buen motero, me dejó sus datos, con lo que me puse en contacto con él y a los 2 día hicimos un parte amistoso.
Por el momento todo perfecto, aunque ahora viene lo bueno.. LOS SEGUROS. Resulta que su seguro acepta la culpa, pero el mio envia a un perito para ver la moto (algo que no entiendo, ya que yo pensaba que el perito lo enviaba la compañía contraria) y dice que la descripción que hago del incidente no coincide con el golpe de la moto.. INCREIBLE !! Total que acabo de recibir un burofax de AXA indicando que no se hacen cargo de la reparacion de este incidente por el informe que ha dado mi perito!!
Joder!! Lo lógico es que mi perito mire por mi interés y no por el de la compañía contraria, y más aún cuando la compañía contraria ha aceptado las culpas. También os digo lo que creo, y es que las compañías de seguros comparten a los peritos.. eso no puede ser, un perito no puede ser juez y parte de un mismo caso. No puede ir un día a favor de una compañía y al otro de otra, eso huele a chamusquina.. Lo que veo es que los seguros son un gigante al que nadie se atreve a meterle mano, y lo peor de todo es que lo paga el de siempre, el débil.
No sé que hacer, llevo llamando a diario a AXA desde el 26 de octubre, y siempre hablo con un operador que me pide el teléfono móvil, después dice que me llamarán, y después pasa lo de siempre, nunca llaman.
No tengo mucha experiencia con motos, pero el hobie que esperaba que fuese se está convirtiendo en una tortura. Sinceramente, estoy a punto de tirar la toalla, reparar la moto y venderla cuanto antes ya que solamente me ha traido gastos y lo peor de todo disgustos.
Agradezco los consejos que me podais dar porque no tengo mucha experiencia en estos temas, me saqué el carnet en el mes de mayo.
Finalmente, quizás por desahogo, os digo que siento una tremenda indefensión con los seguros, eso si, siempre están rápidos para cobrar las cuotas, pero después en lugar de resolvernos los problemas, que es su trabajo, nos dan quebraderos de cabeza.
Gracias a todos, y un abrazo.
Quiero comentaros la situación que me está pasando en la actualidad con AXA, mi seguro, ante un incidente que sufrí el día 26 de octubre de este año.
Tenía la moto aparcada en el centro de Madrid en una acera, y cuando fui a cogerla tenía un golpe impresionante en el depósito y el colín porque se había caido contra uno de los palos de hierro, de esos que joden las rodillas tan habitualmente a los via andantes.
El caso es que la persona que había provocado el incidente fue otro motero cuando se disponía a coger su moto, resulta que se desequilibró y golpeó a mi moto tirándola (efecto domino). El tipo, como buen motero, me dejó sus datos, con lo que me puse en contacto con él y a los 2 día hicimos un parte amistoso.
Por el momento todo perfecto, aunque ahora viene lo bueno.. LOS SEGUROS. Resulta que su seguro acepta la culpa, pero el mio envia a un perito para ver la moto (algo que no entiendo, ya que yo pensaba que el perito lo enviaba la compañía contraria) y dice que la descripción que hago del incidente no coincide con el golpe de la moto.. INCREIBLE !! Total que acabo de recibir un burofax de AXA indicando que no se hacen cargo de la reparacion de este incidente por el informe que ha dado mi perito!!
Joder!! Lo lógico es que mi perito mire por mi interés y no por el de la compañía contraria, y más aún cuando la compañía contraria ha aceptado las culpas. También os digo lo que creo, y es que las compañías de seguros comparten a los peritos.. eso no puede ser, un perito no puede ser juez y parte de un mismo caso. No puede ir un día a favor de una compañía y al otro de otra, eso huele a chamusquina.. Lo que veo es que los seguros son un gigante al que nadie se atreve a meterle mano, y lo peor de todo es que lo paga el de siempre, el débil.
No sé que hacer, llevo llamando a diario a AXA desde el 26 de octubre, y siempre hablo con un operador que me pide el teléfono móvil, después dice que me llamarán, y después pasa lo de siempre, nunca llaman.
No tengo mucha experiencia con motos, pero el hobie que esperaba que fuese se está convirtiendo en una tortura. Sinceramente, estoy a punto de tirar la toalla, reparar la moto y venderla cuanto antes ya que solamente me ha traido gastos y lo peor de todo disgustos.
Agradezco los consejos que me podais dar porque no tengo mucha experiencia en estos temas, me saqué el carnet en el mes de mayo.
Finalmente, quizás por desahogo, os digo que siento una tremenda indefensión con los seguros, eso si, siempre están rápidos para cobrar las cuotas, pero después en lugar de resolvernos los problemas, que es su trabajo, nos dan quebraderos de cabeza.
Gracias a todos, y un abrazo.