Desesperao
24/11/03, 17:07:22
Cómo Comportarse en Internet.
Especial para Nuevos Internautas.
Al igual que cada país tiene su propia cultura, Internet tiene su propia cultura. Cuando entras en una cultura diferente, es posible que hagas cosas que aunque sean aceptables en tu cultura, no lo sean en la cultura que te encuentras ahora. Y encima, empeorando las cosas, está el hecho de que en Internet es fácil olvidar que no estamos comunicándonos con letras en la pantalla, sino con humanos.
Y en parte debido a que olvidamos que estamos comunicándonos con gente real y que no conocemos las costumbres de la cultura de Internet, especialmente los nuevos, todos cometemos errores. Es por ello que aquí pretendo informar un poco acerca de la cultura Internauta, de cosas que están bien y de cosas que no están bien que hagamos. Asimismo, también sugerencias para un mejor trato entre los Internautas.
Todas esas letras que ves en la pantalla de tu ordenador, han sido puestas por un humano. Los humanos tienen sentimientos, pueden reír y llorar, ofenderse y sentirse alabados. Una buena pregunta para hacerse cada vez que se escribe una carta, pones un mensaje en un grupo de noticias o tablero de Internet, en una página web, en un grupo de discusión, o en cualquier otro medio de Internet es si lo que le estás escribiendo se lo dirías a la cara. ¿Le dirías a la cara lo que has escrito? Si no es así, lo más seguro es que lo que has escrito sea ofensivo y deberías recapacitar sobre tu forma de expresarte antes de enviar el mensaje. Recuerda, al otro lado de tu ordenador hay un humano real.
Pero la razón de ofender a alguien no es la única razón para tener cuidado a la hora de comunicarte con los demás, puede que a la larga te acabe dañando a ti personalmente. Si escribes algo en un sitio público, como por ejemplo un grupo de noticias o foro de discusión, existe la posibilidad de que (por ejemplo) tu jefe lo llegue a leer algún día. Y si lo que has puesto era malo, puede que la "cagaras".
En resumen, que debes comportarte con los internautas igual que con la gente que tienes a tu alrededor en tu vida real.
Los Grupos de Discusión. Incluso en Internet, hay "barrios" en los que algunas cosas que se aceptan no son aceptables en otros "barrios". Cuando quieres entrar, por ejemplo, en un grupo de discusión, es recomendable pasar un tiempo mirando los mensajes, viendo que tipos de mensajes se escriben y cuales no; y una vez que sientas que sabes qué es aceptable y que no en ese grupo, participar de acuerdo con lo que es adecuado.
No todos tienen la misma conexión a Internet. Algunos pueden pasar más tiempo que otros en Internet. A algunos les cuesta más estar conectado, y prefieren que sus conexiones sean cuanto más rápidas posibles. Unos tienen conexiones de mucha mayor velocidad que otros, una línea ISDN, conexión por cable, incluso un módem de 56k contrastado con uno de 28k. por lo que para bajar un mensaje algunos pueden tardar incluso más de treinta veces que otros con mejor conexión. Debes tener estas cosas en cuenta cuando te comuniques con los demás, especialmente cuando estés en grupos de discusión o en alguna lista de correo electrónico. En los grupos de discusión es recomendable no enviar archivos grandes. Por lo general lo que más se envía son fotos. Existe un formato de fotos especial para Internet que ocupa poco, el formato JPG o GIF. Generalmente, ya sea en el escaner, o en el programa de edición de imagen instalado hay una opción de "Guardar o Exportar como... JPG". Una foto en formato JPG, por ejemplo, puede ocupar mucho menos de 7 veces que una foto en formato BMP, el estándar de Windows.
Como regla general, si tu foto o archivo ocupa más de 80k, y en especial si llega al MB (1.000k), entonces se recomienda preguntar antes si interesa enviarlo. Es posible que aunque les gustaría recibir ese archivo, no puedan recibirlo ya sea por incompatibilidad de sistema, porque su módem es demasiado lento, o por otras razones. Para archivos grandes, que tienen más de 80k, siempre pregunta a ver si interesa que las envíes o no.
Existen las listas de correo, en las que escribiendo a una dirección en realidad escribes a todos los que están apuntados, en algunos casos miles. Por lo general a estas listas nunca se debe enviar un mensaje de más de 30k por la variedad de gente con diversas conexiones que pueden tener. En todo caso pregunta, pero si hay alguien que te dice que no, no lo hagas. Envía el archivo personalmente a aquellos que lo soliciten.
Contestar mensajes. Si alguien pregunta algo en un grupo de discusión y tienes una respuesta para él, contéstale a esa persona personalmente (no a la lista entera). Únicamente contesta dentro del grupo de discusión cuando creas que es algo que puede interesar al grupo entero.
Por ejemplo, estoy en un grupo de discusión de un equipo de fútbol, hace poco alguien preguntó algo que no tenía nada que ver con el tema: "¿dónde puedo conseguir ofertas de móviles?". Aunque el tema pueda interesar a alguna gente, el grupo de discusión no es acerca de eso, por lo que es una carta inapropiada y no debería haber sido mandada. Lo fastidioso no acaba ahí, sino que al rato recibo una carta de alguien que le contesta diciendo donde conseguir esas ofertas. La mayoría de los grupos de discusión tienen un tema especifico, y debes tener cuidado de no alterar los temas. Si tienes alguna duda que no esta relacionada con el tema, busca en otro sitio, apúntate a otra lista de correo, pero no molestes a los demás.
Intenta caer bien a la gente. Nadie te conoce personalmente y no saben cómo eres. La única forma que tienen de conocerte es a través del texto que escribes. Intenta ser simpático con la gente, asegúrate de que tus cartas son fáciles de entender, y que no das demasiados rodeos. Intenta evitar faltas de ortografía, insultos, palabrotas, y cosas semejantes (incluso cuando se las merecen). Todo mensaje se puede mandar a otros para que lo vean, si le insultas a uno en una carta privada, igual a este le da por mostrar tu carta a otra gente (como a un grupo de discusión), y perjudicar así tu reputación. Siempre intenta caer bien.
Comparte tu información. Si tienes información con la que puedes ayudar a alguien, compártela. Si has preguntado algo en una lista y te responden muchas personas, recuerda que siendo buena costumbre responder privadamente, es posible que no todos los que han leído tu pregunta recibieran también todas las contestaciones que has recibido. Una vez que tengas bastante información sobre la pregunta que tenias (gracias a las contestaciones recibidas), resume todas las contestaciones y pon un mensaje explicando lo que has aprendido, así todos te lo agradecerán.
Perdona las faltas de los demás. Si ves que alguien ha hecho algo mal no se lo tengas en cuenta toda la vida. No intentes vengarte. Más bien, intenta corregir los fallos. Explícale porqué no se debe de hacer lo que ha hecho para que no cometa otra vez el mismo error. Eso sí, respóndele de buena manera y a esa persona personalmente. No envíes a toda la lista un mensaje corrigiéndole a esa persona, hazlo privadamente, puedes enfadar a más gente si lo haces a toda la lista. Siempre usa la cabeza antes de escribir.
La Ñ. Hasta hace poco existía una regla en cuanto a aquellos que escriben en español. Era la de no escribir la letra "ñ" o acentos (á, é, í, ó, ú). Esto era porque no todos los programas de correo podían leer estas letras, las cuales eran traducidas por un montón de letras raras. Lo cierto es que esta regla ya no es necesaria, pues hoy día casi todas las personas tienen un programa de correo capáz de leer, por ejemplo, la Ñ.
MAYÚSCULAS. Esta es una metedura de pata muy usual, el mal uso de las letras mayúsculas. Escribir toda una carta en mayúsculas no se debe de hacer nunca. Existen varias razones por ello:
1. Escribir en mayúsculas se entiende como gritar. No es lógico que estés gritando todo el rato, es más, empezarás a caer mal si te pasas "todo el día gritando".
2. También se puede escribir en mayúsculas para dar mayor importancia a algo en comparación con el resto del texto. Pero si escribes TODO en mayúsculas o pareces un gritón o un creído que se cree que todo su texto es super importante.
3. CUANDO SE ESCRIBE TODO EN MAYÚSCULAS RESULTA MÁS DIFÍCIL LEER EL MENSAJE. ES MÁS, INCLUSO PARECE UN MENSAJE MÁS FEO. PRUEBA LEER CINCO O SEIS LÍNEAS DE TEXTO EN MAYÚSCULAS, Y VERÁS QUE POCAS GANAS HAY DE ELLO. AUNQUE IGUAL LO ESCRIBAS EN MAYÚSCULAS PARA ASEGURARTE DE QUE TODOS SE DEN CUENTA DE LO IMPORTANTE QUE ES QUE LO LEAN, IGUAL PRECISAMENTE POR ESTAR EN MAYÚSCULAS NO LO LEEN, PUES ES UNA PESADEZ LEER TANTO TEXTO EN MAYÚSCULAS. LA FALTA DE ESPACIO ENTRE LAS LÍNEAS Y LETRAS MAYÚSCULAS HACEN QUE RESULTE MÁS FEO Y PESADO LEERLO. EL EFECTO EN ESTAS LÍNEAS ES MENOR GRACIAS A QUE ESTÁ ACOMPAÑADO DE TEXTO NORMAL ARRIBA Y ABAJO.
En definitiva, escribe únicamente una o dos palabras en mayúsculas, pero no toda la carta.
Escribe con buena ortografía. Un mensaje llena de faltas de ortografía te hace parecer un inculto y un pesado, pues simplemente con haber pulsado al botón de revisión de ortografía que tienes en tu programa de correo hubieras podido corregir la mayoría de las faltas de ortografía. Siempre revisa el texto escrito, especialmente si sabes que no eres muy bueno con la ortografía.
En resumen:
Todo se podría resumir de la misma forma que empezaron estos consejos. "Recuerda que todo cuanto lees ha sido escrito por un humano, y todo cuanto escribas será leído por un humano".
Especial para Nuevos Internautas.
Al igual que cada país tiene su propia cultura, Internet tiene su propia cultura. Cuando entras en una cultura diferente, es posible que hagas cosas que aunque sean aceptables en tu cultura, no lo sean en la cultura que te encuentras ahora. Y encima, empeorando las cosas, está el hecho de que en Internet es fácil olvidar que no estamos comunicándonos con letras en la pantalla, sino con humanos.
Y en parte debido a que olvidamos que estamos comunicándonos con gente real y que no conocemos las costumbres de la cultura de Internet, especialmente los nuevos, todos cometemos errores. Es por ello que aquí pretendo informar un poco acerca de la cultura Internauta, de cosas que están bien y de cosas que no están bien que hagamos. Asimismo, también sugerencias para un mejor trato entre los Internautas.
Todas esas letras que ves en la pantalla de tu ordenador, han sido puestas por un humano. Los humanos tienen sentimientos, pueden reír y llorar, ofenderse y sentirse alabados. Una buena pregunta para hacerse cada vez que se escribe una carta, pones un mensaje en un grupo de noticias o tablero de Internet, en una página web, en un grupo de discusión, o en cualquier otro medio de Internet es si lo que le estás escribiendo se lo dirías a la cara. ¿Le dirías a la cara lo que has escrito? Si no es así, lo más seguro es que lo que has escrito sea ofensivo y deberías recapacitar sobre tu forma de expresarte antes de enviar el mensaje. Recuerda, al otro lado de tu ordenador hay un humano real.
Pero la razón de ofender a alguien no es la única razón para tener cuidado a la hora de comunicarte con los demás, puede que a la larga te acabe dañando a ti personalmente. Si escribes algo en un sitio público, como por ejemplo un grupo de noticias o foro de discusión, existe la posibilidad de que (por ejemplo) tu jefe lo llegue a leer algún día. Y si lo que has puesto era malo, puede que la "cagaras".
En resumen, que debes comportarte con los internautas igual que con la gente que tienes a tu alrededor en tu vida real.
Los Grupos de Discusión. Incluso en Internet, hay "barrios" en los que algunas cosas que se aceptan no son aceptables en otros "barrios". Cuando quieres entrar, por ejemplo, en un grupo de discusión, es recomendable pasar un tiempo mirando los mensajes, viendo que tipos de mensajes se escriben y cuales no; y una vez que sientas que sabes qué es aceptable y que no en ese grupo, participar de acuerdo con lo que es adecuado.
No todos tienen la misma conexión a Internet. Algunos pueden pasar más tiempo que otros en Internet. A algunos les cuesta más estar conectado, y prefieren que sus conexiones sean cuanto más rápidas posibles. Unos tienen conexiones de mucha mayor velocidad que otros, una línea ISDN, conexión por cable, incluso un módem de 56k contrastado con uno de 28k. por lo que para bajar un mensaje algunos pueden tardar incluso más de treinta veces que otros con mejor conexión. Debes tener estas cosas en cuenta cuando te comuniques con los demás, especialmente cuando estés en grupos de discusión o en alguna lista de correo electrónico. En los grupos de discusión es recomendable no enviar archivos grandes. Por lo general lo que más se envía son fotos. Existe un formato de fotos especial para Internet que ocupa poco, el formato JPG o GIF. Generalmente, ya sea en el escaner, o en el programa de edición de imagen instalado hay una opción de "Guardar o Exportar como... JPG". Una foto en formato JPG, por ejemplo, puede ocupar mucho menos de 7 veces que una foto en formato BMP, el estándar de Windows.
Como regla general, si tu foto o archivo ocupa más de 80k, y en especial si llega al MB (1.000k), entonces se recomienda preguntar antes si interesa enviarlo. Es posible que aunque les gustaría recibir ese archivo, no puedan recibirlo ya sea por incompatibilidad de sistema, porque su módem es demasiado lento, o por otras razones. Para archivos grandes, que tienen más de 80k, siempre pregunta a ver si interesa que las envíes o no.
Existen las listas de correo, en las que escribiendo a una dirección en realidad escribes a todos los que están apuntados, en algunos casos miles. Por lo general a estas listas nunca se debe enviar un mensaje de más de 30k por la variedad de gente con diversas conexiones que pueden tener. En todo caso pregunta, pero si hay alguien que te dice que no, no lo hagas. Envía el archivo personalmente a aquellos que lo soliciten.
Contestar mensajes. Si alguien pregunta algo en un grupo de discusión y tienes una respuesta para él, contéstale a esa persona personalmente (no a la lista entera). Únicamente contesta dentro del grupo de discusión cuando creas que es algo que puede interesar al grupo entero.
Por ejemplo, estoy en un grupo de discusión de un equipo de fútbol, hace poco alguien preguntó algo que no tenía nada que ver con el tema: "¿dónde puedo conseguir ofertas de móviles?". Aunque el tema pueda interesar a alguna gente, el grupo de discusión no es acerca de eso, por lo que es una carta inapropiada y no debería haber sido mandada. Lo fastidioso no acaba ahí, sino que al rato recibo una carta de alguien que le contesta diciendo donde conseguir esas ofertas. La mayoría de los grupos de discusión tienen un tema especifico, y debes tener cuidado de no alterar los temas. Si tienes alguna duda que no esta relacionada con el tema, busca en otro sitio, apúntate a otra lista de correo, pero no molestes a los demás.
Intenta caer bien a la gente. Nadie te conoce personalmente y no saben cómo eres. La única forma que tienen de conocerte es a través del texto que escribes. Intenta ser simpático con la gente, asegúrate de que tus cartas son fáciles de entender, y que no das demasiados rodeos. Intenta evitar faltas de ortografía, insultos, palabrotas, y cosas semejantes (incluso cuando se las merecen). Todo mensaje se puede mandar a otros para que lo vean, si le insultas a uno en una carta privada, igual a este le da por mostrar tu carta a otra gente (como a un grupo de discusión), y perjudicar así tu reputación. Siempre intenta caer bien.
Comparte tu información. Si tienes información con la que puedes ayudar a alguien, compártela. Si has preguntado algo en una lista y te responden muchas personas, recuerda que siendo buena costumbre responder privadamente, es posible que no todos los que han leído tu pregunta recibieran también todas las contestaciones que has recibido. Una vez que tengas bastante información sobre la pregunta que tenias (gracias a las contestaciones recibidas), resume todas las contestaciones y pon un mensaje explicando lo que has aprendido, así todos te lo agradecerán.
Perdona las faltas de los demás. Si ves que alguien ha hecho algo mal no se lo tengas en cuenta toda la vida. No intentes vengarte. Más bien, intenta corregir los fallos. Explícale porqué no se debe de hacer lo que ha hecho para que no cometa otra vez el mismo error. Eso sí, respóndele de buena manera y a esa persona personalmente. No envíes a toda la lista un mensaje corrigiéndole a esa persona, hazlo privadamente, puedes enfadar a más gente si lo haces a toda la lista. Siempre usa la cabeza antes de escribir.
La Ñ. Hasta hace poco existía una regla en cuanto a aquellos que escriben en español. Era la de no escribir la letra "ñ" o acentos (á, é, í, ó, ú). Esto era porque no todos los programas de correo podían leer estas letras, las cuales eran traducidas por un montón de letras raras. Lo cierto es que esta regla ya no es necesaria, pues hoy día casi todas las personas tienen un programa de correo capáz de leer, por ejemplo, la Ñ.
MAYÚSCULAS. Esta es una metedura de pata muy usual, el mal uso de las letras mayúsculas. Escribir toda una carta en mayúsculas no se debe de hacer nunca. Existen varias razones por ello:
1. Escribir en mayúsculas se entiende como gritar. No es lógico que estés gritando todo el rato, es más, empezarás a caer mal si te pasas "todo el día gritando".
2. También se puede escribir en mayúsculas para dar mayor importancia a algo en comparación con el resto del texto. Pero si escribes TODO en mayúsculas o pareces un gritón o un creído que se cree que todo su texto es super importante.
3. CUANDO SE ESCRIBE TODO EN MAYÚSCULAS RESULTA MÁS DIFÍCIL LEER EL MENSAJE. ES MÁS, INCLUSO PARECE UN MENSAJE MÁS FEO. PRUEBA LEER CINCO O SEIS LÍNEAS DE TEXTO EN MAYÚSCULAS, Y VERÁS QUE POCAS GANAS HAY DE ELLO. AUNQUE IGUAL LO ESCRIBAS EN MAYÚSCULAS PARA ASEGURARTE DE QUE TODOS SE DEN CUENTA DE LO IMPORTANTE QUE ES QUE LO LEAN, IGUAL PRECISAMENTE POR ESTAR EN MAYÚSCULAS NO LO LEEN, PUES ES UNA PESADEZ LEER TANTO TEXTO EN MAYÚSCULAS. LA FALTA DE ESPACIO ENTRE LAS LÍNEAS Y LETRAS MAYÚSCULAS HACEN QUE RESULTE MÁS FEO Y PESADO LEERLO. EL EFECTO EN ESTAS LÍNEAS ES MENOR GRACIAS A QUE ESTÁ ACOMPAÑADO DE TEXTO NORMAL ARRIBA Y ABAJO.
En definitiva, escribe únicamente una o dos palabras en mayúsculas, pero no toda la carta.
Escribe con buena ortografía. Un mensaje llena de faltas de ortografía te hace parecer un inculto y un pesado, pues simplemente con haber pulsado al botón de revisión de ortografía que tienes en tu programa de correo hubieras podido corregir la mayoría de las faltas de ortografía. Siempre revisa el texto escrito, especialmente si sabes que no eres muy bueno con la ortografía.
En resumen:
Todo se podría resumir de la misma forma que empezaron estos consejos. "Recuerda que todo cuanto lees ha sido escrito por un humano, y todo cuanto escribas será leído por un humano".